상표권 침해 경고장 대응 방법: 증거 수집 체크리스트부터 합의까지

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상표권 침해 내용증명/경고장을 받으면 대부분 놀랍니다. 그러나 무시하면 상황은 더 나빠집니다. 중요한 건 “지금 무엇을 수집하고, 무엇을 말할지”입니다. 당당특허법률사무소는 분쟁 초기 48시간의 대응이 결과를 바꾼 사례를 수없이 경험했습니다. 아래 체크리스트대로만 움직이셔도 절반은 대비가 끝납니다.

1) 가장 먼저 할 일 5가지

1. 요구사항 분해: 사용금지·손해배상·간판/도메인 변경 등 청구취지를 항목별로 정리

2. 표장 비교 컷: 우리 표장 vs 상대 등록상표를 같은 각도·크기로 배치해 차이를 시각화

3. 사용 범위 지도: 판매 제품·기간·매출·광고 채널·고객층을 표로 정리

4. 선사용/승낙/공존 이력: 과거 합의서·거래내역·이벤트 협업 등 증거 확보

5. 대응 캘린더: 답변 마감일, 수정 적용일, 내부 공지일을 캘린더로 공유

2) 혼동 가능성 프레임을 우리 편으로

법원과 심사기관은 외관·호칭·관념뿐 아니라 거래계층·가격대·유통 채널·광고 방식까지 함께 봅니다.

• 문자·도형·색채가 간단·흔한 경우, 보호 범위가 좁아질 수 있음

• 고객층·가격대가 다르면 혼동 가능성↓

• 이미 유사 표장이 다수 쓰이는 시장이면 독점 주장 약화

이 프레임을 표로 만들어 겹치는 부분은 줄이고, 다른 점은 키우는 전략이 효과적입니다.

3) 답변서 틀(바로 쓰는 구조)

• 사실관계 요약: 사용 형태/기간/채널

• 표장 대비: 외관·호칭·관념 차이 표·사진

• 혼동 가능성 부정: 거래계층·가격·마케팅 차이

• 선사용/승낙/공존 사정: 존재 시 구체 증거 첨부

• 대안 제시: 필요 시 색채·배치 경미한 수정안으로 분쟁 종결 유도

4) 합의가 유리한 때 vs 불리한 때

• 유리: 침해가 비교적 명확, 회피 설계 가능, 평판 리스크가 큰 경우

• 불리: 상대 권리가 약함(주지성 미약·간단 표지), 과도한 합의금 요구, 시장에서 공존 가능성이 높은 경우
  합의는 시간/비용/평판을 함께 고려해 결정합니다.

5) 실제 해결 흐름(요약)

지역 케이크 브랜드 사건에서, 우리는 가격대·고객층·채널의 차이를 데이터로 보여주고, 포장재 색채·배치를 소폭 수정한 대안 표장안을 제시했습니다. 결과는 조건부 사용 허용 합의. 핵심은 혼동을 실제로 줄이는 설계입니다.

FAQ

Q1. 경고장을 무시하면?
→ 민사·형사 절차로 확대될 수 있습니다. 반드시 초기 대응이 필요합니다.

Q2. 정말 비슷하면 방법이 없나요?
→ 간단·흔한 표지일수록 보호 범위가 좁습니다. 차이 포인트를 키우는 전략이 있습니다.

Q3. 선사용권이 있으면 안전한가요?
→ 요건 충족·증거 확보가 전제입니다. 입증 실패 시 방어가 약해집니다.

Q4. 합의 말고 다른 길은?
→ 비침해 의견서, 상표 출원/정비, 디자인·저작권 병행 등 다층 방어가 있습니다.

Q5. 손해배상은 어느 정도?
→ 매출·마진·로열티 등 자료에 따라 달라집니다. 초기 자료 수집이 핵심입니다.

Q6. 기간은?
→ 협상형 사건은 수주~수개월, 소송 전환 시 장기화됩니다.

마무리

경고장을 받았을 때 48시간이 승부입니다. 저희는 판례와 데이터로 혼동 프레임을 우리 쪽으로 돌려 세워 왔습니다. 지금 사진·판매 페이지·매출 표만 주셔도 오늘 중 대응 방향을 드리겠습니다.

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